उपरिशायी

एअर इंडिया उड़ानों पर एफआर प्‍वाइंट्स का उपयोग


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सेक्‍टर तथा उपयोग किए जाने वाले एफआर प्‍वाइंट्स की जांच के लिए, नीचे स्‍क्रॉल करें।

विभिन्‍न श्रेणियों के लिए उपयोग किए जाने वाले एफआर प्‍वाइंट्स का विवरण निम्‍नानुसार है:

  • प्रथम श्रेणी: इकोनॉमी "X" श्रेणी एफआर प्‍वाइंट्स का 2.5 गुना
  • बिज़नेस श्रेणी: इकोनॉमी "X" श्रेणी एफआर प्‍वाइंट्स का 2 गुना
  • अवार्ड टिकटों तथा अपग्रेड के लिए एफआर प्‍वाइंट्स का उपयोग विनिर्दिष्‍ट श्रेणी में सीट उपलब्‍धता के अधीन है।

    अवार्ड टिकटों के लिए निम्‍नलिखित श्रेणियों का उपयोग किया जाए:

    एफआर प्‍वाइंट्स के उपयोग की बुकिंग श्रेणी एअर इंडिया उड़ानेंआरबीडी/श्रेणी
    प्रथम श्रेणी O
    बिज़नेस श्रेणी I
    इकोनॉमी श्रेणी X

    एअर इंडिया पर अपग्रेड अवार्ड:

    फ्लाइंग रिटर्नस् सदस्‍य एअर इंडिया के घरेलू तथा अंतरराष्‍ट्रीय नेटवर्क पर पात्र राजस्‍व टिकटों को अपग्रेड कराने के लिए एफआर प्‍वाइंट्स का उपयोग कर सकते हैं। इकोनॉमी से बिज़नेस श्रेणी में अपग्रेड के लिए अपेक्षित एफआर प्‍वाइंट्स अपग्रेड की जाने वाली इकोनॉमी श्रेणी टिकट की आरबीडी/बुकिंग श्रेणी पर निर्भर करती है तथा उस सेक्‍टर के लिए सामान्‍य इकोनॉमी श्रेणी के 60% से 190% तक की रेंज में एफआर प्‍वाइंट्स का उपयोग किया जाता है।

    एफआर प्‍वाइंट्स से अपग्रेड हेतु प्रक्रिया:

    फ्लाइंग रिटर्नस्‍ के सदस्‍य हमारे कॉल सेंटर 1860-233-1407 (कॉल, जब भारत में हों) से संपर्क कर, निकटतम एअर इंडिया बुकिंग कार्यालय अथवा एयरपोर्ट मिनी बुकिंग कार्यालय जाकर एफआर प्‍वाइंट्स से राजस्‍व टिकटों को अपग्रेड करा सकते हैं। इकोनॉमी केबिन तथा बिज़नेस केबिन में सभी आरबीडी/बुकिंग श्रेणियों की राजस्‍व टिकटें अब अपग्रेड कराई जा सकती हैं बशर्ते विनिर्दिष्‍ट एफआर प्‍वाइंट्स उपयोग के लिए निर्धारित बुकिंग श्रेणीमें सीटें उपलब्‍ध हों। अपग्रेड की मांग उड़ान के प्रस्‍थान से कम से कम 2 घंटे पूर्व की जाए।

    निबंधन एवं शर्तें:

  • उड़ान के प्रस्‍थान से 2 घंटे पूर्व तक कराए गए अपग्रेड सभी घरेलू तथा अंतरराष्‍ट्रीय उड़ानों पर मान्‍य हैं।
  • फ्लाइंग रिटर्नस् एफआर प्‍वाइंट्स का अर्जन अपग्रेड किए हुए केबिन पर नहीं बल्कि खरीदी गई बुकिंग श्रेणी (आरबीडी) तथा केबिन पर आधारित होगा।
  • इकोनॉमी से प्रथम श्रेणी मे अपग्रेड की अनुमति नहीं है अर्थात् दोहरे अपग्रेड की अनुमति नहीं है।
  • एफआर प्‍वाइंट्स को पति/पत्‍नी के तथा टॉप अप एफआर प्‍वाइंट्स के साथ मिलाने की अनुमति है।
  • उड़ान रद्दकरण/विमान परिवर्तन के कारण अवार्ड टिकट की केबिन श्रेणी मे परिवर्तन होने पर, एफआर प्‍वाइंट्स के अंतर को एपीएम/आरएम द्वारा जारी प्रमाण-पत्र के आधार फिर से बहाल कर दिया जाएगा।
  • IX (एअर इंडिया एक्‍सप्रेस) कोड के तहत प्रचालित उड़ानों पर तथा एआई मार्केटेड उड़ान सं. जो अन्‍य वाहक द्वारा प्रचालित कोड शेयर उड़ान है, पर अपग्रेड की अनुमति नहीं है।
  • अपग्रेड श्रेणी के लिए लागू कर की वसूली तथा उसका भुगतान सदस्‍य द्वारा किया जाएगा।
  • इन अवार्ड का उपयोग वहन की शर्तों तथाwww.airindia.inपर दी गई प्रक्रिया तथा निबंधन व शर्तों के अधीन किया जाए।
  • उड़ान प्रस्‍थान से 2 घंटे पहले तक किसी भी एअर इंडिया बुकिंग कार्यालय से एफआर प्‍वाइंट्स से अपग्रेड कराया जा सकता है।
  • फ्लाइंग रिटर्नस् सदस्‍य के पास मूल बुकिंग श्रेणी की मान्‍य पुष्टिकृत राजस्‍व टिकट होनी चाहिए।
  • यात्रा उद्योगी संबंधी छूट तथा अन्‍य किसी छूट के आधार पर जारी टिकटें पात्र नहीं हैं।
  • स्‍वैच्छिक रद्करण की स्थिति में:

    क. उड़ान के शेड्यूल प्रस्‍थान से 3 दिनों से अधिक समय पहले रद्द कराने पर – अपग्रेड के लिए उपयोग किए गए 20 प्रतिशत एफआर प्‍वाइंट्स की कटौती लागू होगी।

    ख. उड़ान के शेड्यूल प्रस्‍थान से 3 दिनों से कम समय पहले रद्द कराने पर – नो शो माना जाएगा तथा 100 प्रतिशत रद्दकरण प्रभार तथा एफआर एआउंट में कोई एफआर प्‍वाइंट्स क्रेडिट नहीं किए जाएंगे।

    यह सभी सदस्‍य बेस तथा सभी 3 टियरों पर समान रूप से लागू है।

    रद्दकरण नियम तथा प्रभार में एअर इंडिया स्‍व निर्णय से समय-समय पर संशोधित कर सकती है।

  • अपग्रेड आरबीडी O (प्रथम) तथा I (बिज़नेस) में बुक किए जाएंगे।

    प्‍वाइंट्स का उपयोग तथा अपग्रेड : अंतरराष्‍ट्रीय – 5 नवंबर 2017 से प्रभावी

    [27 अगस्‍त 2019 से आरबीडी ‘E’ के तहत जारी टिकटें एफआर प्‍वाइंट्स से अपग्रेड की पात्र नहीं है।]


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    प्‍वाइंट्स का उपयोग तथा अपग्रेड : घरेलू – 5 नवंबर 2017 से प्रभावी


    [27 अगस्‍त 2019 से आरबीडी ‘E’ के तहत जारी टिकटें एफआर प्‍वाइंट्स से अपग्रेड की पात्र नहीं है।]


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