उपरिशायी

पसंदीदा सीट चयन योजना

पसंदीदा सीट चयन

एअर इंडिया द्वारा प्रचालित प्रत्‍येक रूट पर अब पसंदीदा सीट चयन योजना उपलब्‍ध है। ये सीट, जिन्‍हें यात्री द्वारा भुगतान के बदले प्राप्‍त किया जा सकता है, अतिरिक्‍त लैग स्‍पेस और आगमन पर विमान से अतिशीघ्र उतरने की सुविधा प्रदान करती हैं।

यह योजना अब विमान के आगे व मध्‍य के हिस्‍से की विंडो, विमान के गलियारे की ओर की सीटों तथा मिडल सीटों के लिए उपलब्‍ध है। विमान के पीछे के हिस्‍से की विंडो, विमान के गलियारे की ओर की सीटों तथा मिडल सीटों के लिए अलग से प्रभार नहीं लिया जाएगा। पसंदीदा सीट चयन सुविधा के तहत शिशु की पालना सीटें सम्मिलित नहीं हैं क्‍योंकि ये नि:शुल्‍क होती हैं।

  • पसंदीदा सीट योजना सुविधा एअर इंडिया बुकिंग कार्यालय तथा एअर इंडिया कॉल सेंटर पर उपलब्‍ध है।

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    सीटें ऑनलाइन बुक करने, अपग्रेड, अतिरक्‍त
    बैगेज तथा अन्‍य सहायक सेवाओं पर
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  • जब कोई यात्री आपातकालीन निकास वाली पंक्ति में सीट का चयन कर रहा हो तो उसे सुनिश्चित करना चाहिए कि वह :
    1. अशक्‍त नहीं हो
    2. 12 वर्ष से अधिक आयु का हो
    3. आपातकालीन बचाव कार्य किए जाने की स्थिति में वह क्रू के साथ सहयोग करने का इच्‍छुक हो
  • भुगतान स्‍थानीय मुद्रा में किया जाएगा।
  • अग्रिम सीट चयन की सुविधा अंतरराष्‍ट्रीय उड़ानों के लिए प्रस्‍थान से 3 घंटे पहले तक (डी-3 घंटे) और घरेलू उड़ानों के लिए प्रस्‍थान से 1 घंटा पहले तक (डी-1 घंटा) उपलब्‍ध रहेगी।
  • यह योजना कोड शेयर उड़ानों पर उपलब्‍ध नहीं है।
  • विभिन्‍न सेक्‍टरों के लिए प्रत्‍येक पसंदीदा सीट मूल्‍य के विवरण नीचे दिए गए हैं।
  • निम्‍नलिखित उड़ानों पर विमानों की बदली के कारण अंतरराष्‍ट्रीय यात्रा के पूरे स्‍ट्रेच पर पसंदीदा सीट सुविधा उपलब्‍ध नहीं होगी :
रूट पसंदीदा सीट चयन वाले सेक्टर
Bengaluru-San Francisco (via DEL) Delhi - San Francisco
SanFrancisco- Bengaluru (via DEL) San Francisco - Delhi
Chennai-Paris(via DEL) Delhi - Paris
Paris-Chennai(via DEL) CDG-DEL
Goa - Moscow (via DEL) Delhi - Moscow
Moscow - Goa (via DEL) Moscow - Delhi
  • उपर्युक्‍त अंतरराष्‍ट्रीय उड़ानों के घरेलू सेक्‍टरों जैसे एआई 173 बैंगलूरू-दिल्‍ली-सैन-फ्रांसिस्‍को का बेंगलूरू-दिल्‍ली, एआई 115 अमृतसर-दिल्‍ली-लंदन का अमृतसर-दिल्‍ली, एआई 174 सैन-फ्रांसिस्‍को–दिल्‍ली-बेंगलूरू का दिल्‍ली-बेंगलूरू सेक्‍टर आदि पर पसंदीदा सीट के लिए घरेलू दर अर्थात् 500 भारतीय रुपए प्रति सीट प्रभारित किए जाएंगे।
  • अलग-अलग विमानों द्वारा प्रचालित घरेलू एवं अंतरराष्‍ट्रीय दोनों सेक्‍टर वाली मल्‍टी सेक्‍टर उड़ान की स्थिति में, यात्री यात्रा के घरेलू और अंतरराष्‍ट्रीय दोनों सेक्‍टरों के लिए अलग-अलग भुगतान करके पूरी यात्रा के लिए पसंदीदा सीट प्राप्‍त कर सकता है।

धन वापसी के लिए बिजनेस रूल:

  • पसंदीदा सीट मूल्‍य पूर्णत: रिफंडेबल है :
    • (i) यदि बुकिंग उड़ान प्रस्‍थान से 48 घंटे पहले रद्द करा दी जाती है।
    • (ii) शेड्यूल बदलने/उड़ान में बाधा की स्थिति में।
  • यात्री यदि उड़ान प्रस्‍थान के 48 घंटे के भीतर यात्राक्रम में बदलाव करता है तो पसंदीदा सीट मूल्‍य नॉन रिफंडेबल होगा।
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