उपरिशायी

1. सामान्यत

"द महाराजा क्‍लब" का दर्जा प्राप्‍त करना/बनाए रखना

12 माह की रोलिंग अवधि के दौरान 75,000 स्‍टेटस एफआर प्‍वाइंट्स अर्जित करने वाले सदस्‍यों को द महाराजा क्‍लब दर्जे में अपग्रेड किया जाएगा। यह सिस्‍टम स्‍वचालित प्रक्रिया है जिसमें सबसे नवीनतम गतिविधि होने पर, पिछले माह की अवधि की सभी पात्र उड़ानों का मूल्‍यांकन किया जाता है। प्रत्‍येक नई गतिविधि होने के साथ ही, पिछले 12 माह की अवधि के दौरान स्‍टेटस का पुन: मूल्‍यांकन किया जाता है तथा यह सुनिश्चित किया जाता है कि महाराजा का दर्जा प्राप्‍त करने के लिए सभी पात्र उड़ानों की गणना की जाए।्लाइंग रिटर्नस् भारत का पहला फ्रिक्‍वेंट फ्लायर कार्यक्रम है, तथा यह इस क्षेत्र का सबसे लाभदायी कार्यक्रम है।

लाभ

द महाराजा क्‍लब हमारे विशिष्‍ट यात्रियों के लिए एक विशेष श्रेणी है, जिसके सदस्‍य एअर इंडिया की विभिन्‍न प्रकार की विशेष सेवाओं का आनंद उठाते है। द महाराजा क्‍लब सदस्‍य नीचे दिए गए लाभों के साथ ही अनेक लाभों का आनंद लेते हैं:

  • टियर बोनस के रूप में सामान्‍य अर्जन के अतिरिक्‍त, 30% बोनस एफ आर प्‍वाइंट्स।
  • प्राथमिक सक्रिय/सक्रिय स्‍टेटस अकाउंट सदस्‍यों के लिए, वजन अवधारणा उड़ानों हेतु 20 किग्रा का अतिरिक्‍त बैगेज अलाउंस (टिकट पर प्राप्‍त नि:शुल्‍क बैगेज अलाउंस के अतिरिक्‍त) ।
  • प्राथमिक सक्रिय/सक्रिय स्‍टेटस अकाउंट सदस्‍यों के लिए, जहां पीस अवधारणा लागू है, केबिन श्रेणी नि:शुल्‍क बैगेज के अनुसार 1 अतिरिक्‍त पीस।
  • एअर इंडिया द्वारा प्रचालित एटीआर/सीआरजे विमानों, एयरलाइन पार्टनर उड़ानों तथा एअर इंडिया कोड शेयर उड़ानों (अर्थात् एअर इंडिया द्वारा मार्केटेड तथा पार्टनर एयरलाइन द्वारा प्रचालित अथवा पार्टनर एयरलाइन द्वारा मार्केटेड तथा एअर इंडिया द्वारा प्रचालित) पर अतिरिक्‍त बैगेज अलाउंस उपलब्‍ध नहीं है।
  • द महाराजा क्‍लब (टीएमसी) सदस्‍य (स्‍टार गोल्‍ड के समकक्ष) स्‍टार एलायंस सदस्‍य एयरलाइनों द्वारा प्रचालित उड़ानों पर भी अतिरिक्‍त बैगेज अलाउंस के पात्र हैं।
  • क्‍लब के लिए आमंत्रण के समय तीन अपग्रेड वाउचर।
  • एआई नामित उड़ानों तथा स्‍टार एलायंस की सदस्‍य एयरलाइन उड़ान पर यात्रा कर रहे यात्रियों को चुनिंदा घरेलू तथा अंतरराष्‍ट्रीय एयरपोर्टों पर 1 गेस्‍ट के साथ एअर इंडिया लाउंज का उपयोग करने की सुविधा।
  • चुने हुए एयरपोर्टों पर विशिष्‍ट चेक-इन काउंटर।
  • प्रा‍थमिकता आधार पर चेक-इन तथा बोर्डिंग ।
  • बैगेज डिलीवरी में प्राथमिकता।
  • नॉन-एयरलाइन पार्टनरों के साथ लाइफस्‍टाइल सुविधाएं/गठबंधन।
  • स्‍वयं के लिए एआई उड़ानों पर घरेलू सेक्‍टरों के लिए जारी 'सिंगल यूज़र सुपर सेवर' सहित सभी किराया प्रकार की टिकटों पर रद्दकरण/धनवापसी/पुन: बुकिंग शुल्‍क नहीं लिया जाएगा बशर्ते टिकट पर एफएफपी नं. यथोचित रूप से पृष्‍ठांकित हो तथा उसे पीएनआर में दर्शाया गया हो। तथापि, किराया आधार (आरबीडी) के अनुसार नो शो/गेट नो शो प्रभार लागू होगा।

    यह हमारे लिए सम्‍मान और खुशी की बात है कि आप हमारे क्‍लब के सम्‍माननीय सदस्‍य हैं। हम आशा करते हैं कि इस नए संबंध के फलस्‍वरूप मिलने वाले सभी लाभ एवं विशेष सुविधाओं का आप आनंद उठाएंगे। सच में, द महाराजा क्‍लब आपको आपकी उड़ान के सर्वोत्‍तम एवं सर्वाधिक फायदे उपलब्‍ध कराता है। अधिक जानकारी के लिए यहां क्लिक करें।.

    स्‍टार एलायंस पार्टनरों पर लाभ

  • प्राथमिकता आधार पर आरक्षण प्रतीक्षा सूची तथा एयरपोर्ट स्‍टैंड बाई
  • काउंटरों पर चेक-इन में प्राथमिकता
  • बोर्डिंग में प्राथमिकता
  • बैगेज हैंडलिंग में प्राथमिकता
  • 20 किग्रा का अतिरिक्‍त बैगेज अलाउंस अथवा जहां पीस अवधारणा लागू है, वहां बैगेज का 1 अतिरिक्‍त पीस ले जाने की सुविधा।
  • स्‍टार एलायंस की सदस्‍य एयरलाइनों पर भुगतान कर खरीदी गई टिकटों तथा गोल्‍ड कार्ड पर उसी दिन प्रस्‍थान दर्शाने पर एयरपोर्ट लाउंज में नि:शुल्‍क प्रवेशाधिकार। एक गेस्‍ट ले जाने की अनुमति है बशर्ते वह स्‍टार एलायंस कीसदस्‍य एयरलाइन से उसी दिन प्रस्‍थान कर रहे हों व उनके पास भी भुगतान कर खरीदी गई टिकट हो।

    द महाराजा क्‍लब - विशेष सुविधाएं

    फ्लाइंग रिटर्नस् की द महाराजा क्‍लब सदस्‍यता के साथ अनेक लाभ जुड़े हुए हैं।

    व्‍यक्तिगत सदस्‍यता कार्ड

    आमंत्रण पर सदस्‍यता प्राप्‍त करते ही, सबसे पहले आपको विशेष किट दिया जाता है जिसमें आपका व्‍यक्तिगत 'द महाराजा क्‍लब' सदस्‍यता कार्ड होता है तथा आपको प्राप्‍त विशेष दर्जे की घोषणा होती है।

    फ्लाइंग रिटर्नस् सदस्‍यता पर बोनस एफ आर प्‍वाइंट्स

    घरेलू तथा अंतरराष्‍ट्रीय दोनों सेक्‍टरों पर सामान्‍य अर्जन (लागू उड़ानों/किरायों/श्रेणी के आधार पर) के अतिरिक्‍त 30% बोनस एफआर प्‍वाइंट्स – अर्थात्आप अतिरिक्‍त एफआर प्‍वाइंट्स अर्जित करते हैं जिससे आप और जल्‍दी अवार्ड टिकट प्राप्‍त कर सकते हैं।

    अधिक चेक-इन बैगेज अलाउंस

  • प्राथमिक सक्रिय/सक्रिय स्‍टेटस अकाउंट सदस्‍यों के लिए, वजन अवधारणा उड़ानों हेतु 20 किग्रा का अतिरिक्‍त बैगेज अलाउंस (टिकट पर प्राप्‍त निशुल्‍क बैगेज अलाउंस के अतिरिक्‍त)।
  • प्राथमिक सक्रिय/सक्रिय स्‍टेटस अकाउंट सदस्‍यों के लिए, जहां पीस अवधारणा लागू है, केबिन श्रेणी नि:शुल्‍क बैगेज के अनुसार 1 अतिरिक्‍त पीस।
  • एअर इंडिया द्वारा प्रचालित एटीआर/सीआरजे विमानों, एयरलाइन पार्टनर उड़ानों तथा एअर इंडिया कोड शेयर उड़ानों (अर्थात् एअर इंडिया द्वारा मार्केटेड तथा पार्टनर एयरलाइन द्वारा प्रचालित अथवा पार्टनर एयरलाइन द्वारा मार्केटेड तथा एअर इंडिया द्वारा प्रचालित) पर अतिरिक्‍त बैगेज अलाउंस उपलब्‍ध नहीं है।
  • द महाराजा क्‍लब (टीएमसी) सदस्‍य (स्‍टार गोल्‍ड के समकक्ष) स्‍टार एलायंस की सदस्‍य एयरलाइनों द्वारा प्रचालित उड़ानों पर भी अतिरिक्‍त बैगेज अलाउंस के पात्र हैं।

    व्‍यक्तिगत चेक-इन

    कुछ चुने हुए एयरपोर्टों पर, हमने विशेष रूप से आपके लिए विशेष चेक-इन काउंटर स्‍थापित किए हैं। आपका महाराजा क्‍लब सदस्‍यता कार्ड आपको आगे रखता है एवं विशेष सुविधाएं प्रदान करता है।

    लाउंज

    एआई नामित उड़ानों तथा स्‍टार एलायंस सदस्‍य एयरलाइनों पर यात्रा करने परस्‍वयं + 1 गेस्‍ट के लिए लाउंज के उपयोग की सुविधा।

    अपग्रेड वाउचर

    क्‍लब की सदस्‍यता मिलने पर, आपको 3 अपग्रेड वाउचर जारी किए जाएंगे जिन्‍हें एआई घरेलू उड़ानों पर अपग्रेड के लिए उपयोग किया जा सकता है।

    द महाराजा क्‍लब -हेल्‍पलाइन

    ईमेल:maharajah.club@airindia.in.

    निबंधन एवं शर्तें

  • द महाराजा क्‍लब (टीएमसी) की सदस्‍यता वर्तमान में फ्लाइंग रिटर्नस् कार्यक्रम के केवल व्‍यक्ति विशेष फ्रिक्‍वेंट फ्लायर को दी जाती है। निगम, संगठन तथा/अथवा संस्‍थान या कंपनियां किसी भी निगमित सदस्‍यता योजना के तहत क्‍लब कीसदस्‍यता के लिए पात्र नहीं हैं।
  • समय-समय पर निर्धारित न्‍यूनतम एफआर प्‍वाइंट्स/सेक्‍टर/क्‍वालीफाइंग उड़ान संख्‍या मानदंड अथवा एअर इंडिया द्वारा नियत आमंत्रण मानदंड पूरा करने वाले सदस्‍य, क्‍लब की सदस्‍यता ग्रहण करने केलिए चुने/आमंत्रित किए जाएंगे। क्‍लब में चयन के लिए एआई एक्‍सप्रेस पर की गई यात्राओं पर विचार नहीं किया जाता है।
  • वर्तमान में 365 दिन की अनवरत अवधि में 75000 स्‍टेटस एफआर प्‍वाइंट्स अर्जित करने वाले सदस्‍यों को द महाराजा क्‍लब की सदस्‍यता दी जाती है।
  • क्‍वालीफाइंग सदस्‍यों को व्‍यक्तिगत द महाराजा क्‍लब (टीएमसी) कार्ड जारी किया जाता है। इस कार्ड का उपयोग करने पर इसे लागू निबंधन एवं शर्तों की स्‍वीकृति माना जाएगा। द महाराजा क्‍लब (टीएमसी) में सदस्‍यता सं. वही होती हैजो फ्लाइंग रिटर्नस् कार्यक्रम में नामांकन के समय दी जाती है। क्‍लब सदस्‍यता कार्ड पूरी तरह से उस व्‍यक्ति के लिए है, जिसे यह कार्ड जारी किया गया है तथा यह अहस्‍तांतरणीय है।
  • उपयुक्‍त नियमों, विनियमों, विशेषाधिकारों, अपग्रेड नीति तथा ऑफर के अनुसार एअर इंडिया पर न्‍यूनतम एफ आर प्‍वाइंट्स/सेक्‍टर/क्‍वालीफाइंग उड़ान मानदंड पूरा करने पर, सदस्‍यता का नवीनीकरण करने का अधिकार एअर इंडिया के पास है। एअर इंडिया के पास, क्‍लब की भागीदारी की अपेक्षाएं पूरी न करने वाले किसी भी व्‍यक्ति को बिना कोई कारण बताए सदस्‍यता देने से इंकार करने का अधिकार है।
  • क्‍लब सदस्‍यों को जारी किए गए अपग्रेड वाउचर, केवल स्‍वयं के लिए एअर इंडिया की घरेलू उड़ानों पर यात्रा के लिए वैध होंगे। अपग्रेड वाउचर लागू शेड्यूल्‍ड, सिंगल, एकतरफा, सीधी, एअर इंडिया घरेलू उड़ान अर्थात् एक बोर्डिंग कार्ड के लिए वैध होंगे। अपग्रेड वाउचर एयरपोर्ट चेक-इन काउंटर पर स्‍वीकार किए जाएंगे बशर्ते अगली उच्‍चतर श्रेणी (इकोनॉमी से एग्‍जे़क्‍यूटिव या एग्‍ज़ेक्‍यूटिव से प्रथम) में स्‍थान उपलब्‍ध हो तथा समय-समय पर दी गई अधिसूचना के अनुसार निम्‍नतर श्रेणी की टिकट केवल विनिर्दिष्‍ट आरबीडी में जारी की गई हो। वाउचर अपग्रेड के लिए सौंप दिए जाने पर उसे पूरी तरह उपयोग किया गया माना जाएगा, चाहे यात्रा किसी बच्‍चेयात्री ने की हो। अपग्रेड कराने पर विशेष भोजन की मांग को पूरा करना संभव नहीं हो सकता है। ब्‍लैकआउट अवधि के दौरान अपग्रेड वाउचर लागू नहीं होंगे। वाउचर का हस्‍तांतरण, समय-सीमा वृद्धि, धनवापसी तथा नकदीकरण नहीं किया जाएगा। वाउचर खो जाने/चोरी हो जाने पर किसी भी स्थिति में उनके स्‍थान पर दूसरे वाउचर नहीं दिए जाएंगे। वाउचर जारी करने की तिथि से छ: माह के लिए वैध हैं।अपग्रेड वाउचर सदस्‍यों को ऑफर की गई विशेष सुविधा एवं सम्‍मान है तथा यह सदस्‍य का अधिकार नहीं है।
  • एअर इंडिया क्‍वालीफाइंग मानदंड के आधार पर सदस्‍यता की श्रेणी को अपग्रेड/डाउनग्रेड करने का अधिकार रखती है। अपग्रेडिंग/डाउनग्रेडिंग करने पर सदस्‍यता कार्ड अमान्‍य हो जाएगा।
  • पीक अवधि के दौरान, सीमित क्षमता के कारण, सदस्‍यों का लागू लाउंज में प्रवेशधिकार प्रतिबंधित हो सकता है।
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